GLS Returlabel

BRUG FOR AT SENDE RETUR? 

Nedenfor kan du læse alt om returnering, inden du sender din pakke retur: 

Når du handler hos os, har du 14 dages returret. De 14 dage gælder fra den dag du modtager din pakke fra os.

Hvis du ønsker at returnere en eller flere varer, så kan du med fordel, købe en returlabel her på siden. Når du køber en label gennem os, så sendes din pakke retur hurtigt og forsikret.

Hvad skal du gøre?

Tilføj denne returlabel i kurven. Når dit køb er gennemført, får du automatisk returlabel tilsendt på e-mail. Den kan du printe ud og sætte udenpå din pakke. Husk at din returlabel skal dække den anden label, hvis du genbruger vores forsendelsespose. 

Vær opmærksom på, at du både får en mail med ordrebekræftelse på købet og en mail med din returlabel i. Der kan gå op til ca. 15 min. før den kommer.
Er den ikke kommet indenfor ca et kvarterm så kan den være end i reklame/spam/promovering, så check gerne der, hvis du ikke får den i din indbakke. 

Husk at udfylde den medsendte returseddel og læg inde i pakken sammen med varen. Uden returseddel/ordrenummer kan vi desværre ikke behandle pakken.

Aflever pakken i din lokale GLS pakkeshop.
Husk at få udleveret og gem din kvittering ved indlevering i pakkeshoppen.
Din returpakke bliver først registreret i vores system, når den bliver behandlet af vores returafdeling - der kan gå op til 7 hverdage fra vi modtager din pakke til pakken er færdigbehandlet. Du modtager en mail, når vi har behandlet din returpakke og tilbagebetalt returbeløbet.

Husk at returnere dine varer i samme stand*, som da du modtog dem med intakte mærker og i originale klare poser med stregkoder.
*Ny stand - rene uden eksempelvis make-up rester eller hår og uden duft af parfume/røg.

Du må ikke skrive eller sætte label direkte på en skoæske, da vi skal kunne sende den til den næste kunde, og vi vil derfor ikke kunne acceptere din returnering.